FAQ

Vera pump es muy fácil y rápido de montar, te lo explicamos paso a paso en este vídeo.

No mojar.

• Base de control. Contiene componentes electrónicos y debe mantenerse seca. Se puede emplear un paño limpio y húmedo para limpiarla.

Lavable

• Botella
• Diafragma
• Conector
• Válvula
• Embudos
• Inserto

Si. Vera pump no se suministra esterilizado. Debes limpiar y esterilizar los componentes lavables antes del primer uso. Acuérdate de desmontar los componentes antes de limpiarlos y esterilizarlos. Posteriormente, no es necesario esterilizarlos antes de cada uso.

Para limpiar los componentes lavables:

• Enjuagar con agua fría y limpia (aproximádamente 20°C).
• Lavar con agua tibia (aproximadamente 30°C) con un jabón de lavavajillas suave y luego secar con un paño limpio.
• También se pueden limpiar en el lavavajillas. La botella se puede limpiar en el lavavajillas utilizando un modo que no incluya secado, ya que exponer la pieza a altas temperaturas de forma continuada puede deteriorarla.

Para esterilizar los componentes lavables:

• Sumergir en agua hervida durante máximo 2 minutos.
• Los componentes lavables deben esterilizarse antes del primer uso. Posteriormente, no es necesario esterilizarlos antes de cada uso.

No. Debes esterilizarlos antes de utilizar Vera pump por primera vez pero posteriormente no es necesario que lo hagas. Lo importante es mantener una higiene adecuada lavándolas adecuadamente después de cada uso.

Recomendaciones tiempo de almacenamiento seguro

Leche recién extraída.

• Temperatura ambiente (25°C o menos): hasta 4 horas.
• Nevera (4°C o menos): hasta 3 días.
• Congelador (-18°C o menos): menos de 6 meses.

Leche descongelada.

• Temperatura ambiente (25°C o menos): hasta 2 horas.
• Nevera (4°C o menos): hasta 24 horas.
• Congelador (-18°C o menos): no volver a congelar.

La leche materna puedes almacenarla tanto en la nevera como en el congelador, en botellas reutilizables o en bolsas de almacenamiento de leche materna.

Puedes adquirir nuestras bolsas de almacenamiento de leche materna en nuestra página web aquí.

Te recomendamos que utilices el mayor nivel de intensidad que te resulte cómodo y que en ningún momento debe producirte dolor. En caso de duda, recomendamos empezar con una intensidad baja y aumentarla progresivamente.

Para elegir la talla correcta mídete la base del pezón y luego suma 3-4mm para saber qué medida de embudo se ajusta mejor para ti.

La base de control tiene una garantía de 1 año y los componentes lavables de 60 días desde la fecha de compra.

Para que Vera pump mantenga su máxima potencia de extracción, se recomienda sustituir la válvula y el diafragma cada 60 días de uso aproximadamente. Su correcto uso y mantenimiento ayudarán a prolongar su vida útil.
Puedes comprar los respuestos Vera pump en nuestra página web aquí

Puedes comprar los repuestos de Vera pump en nuestra web aquí.

Vera pump está diseñado para utilizarse con cualquier sujetador de lactancia. Para su correcto funcionamiento, es importante que Vera pump quede colocado de forma cómoda pero firme contra el pecho y sin dejar huecos.

La potencia máxima de Vera pump es 300 mmHg.

Vera pump tarda aproximadamente 2,5 horas en cargarse por completo.

Vera pump dura cargado aproximadamente 2 horas, aunque esto depende del nivel de intensidad que se utilice.

• España: Península y Baleares.

• Europa: Portugal, Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Francia (no islas), Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Polonia, República Checa.

Para solicitar más información mandándonos un correo electrónico a info@veramaternity.com.

Península y Portugal:

• Pedido estándar: de 2 a 3 días laborables.
• Pedido urgente: 24 horas.

• Baleares: de 4 a 7 días laborables.

• Resto de Europa: de 5 a 8 días laborables.

Puedes consultar aquí nuestras condiciones de envío.

Si. Tienes 15 días desde la fecha de recepción del pedido para solicitar la devolución y obtener el reembolso del precio del producto.

Consulta nuestra política de devoluciones para más detalle.

Envíanos un correo electrónico a info@veramaternity.com lo antes posible y trataremos de cancelarlo si todavia no se ha realizado el envío.